こんにちは！
STAYUPスタッフの花梨です。
2023年9月1日でSTAYUPに来てから1年が経ちました。
今回のブログでは、この1年の振り返りをしていきたいと思います。
心情
私は受付業務が初めてだったこともあり、早く業務内容やご利用者様の顔と名前を覚えなければと毎日必死でした。
お会計を一人でできない時は他のスタッフを呼びに行かなければいけなかった為、ご利用者様を待たせてしまうことに対して、凄く申し訳ないと言う思いがありました。
また、教えていただいたことを覚えるのに時間がかかり、何度も確認することで他のスタッフの手を煩わせてしまい、私に時間を割いて頂いていることにも後ろめたさを感じていました。
変化
そんな私にスタッフの皆さんやご利用者様は優しく接してくださいました。
慣れ始め一人で業務を進められるようになってくると、ご利用者様と会話をする余裕もでき、私がしたことにスタッフやお客様が感謝してくれるようになりました。
そのうち、働くことが楽しいと感じることが増えてきました。
何故そのように感じるようになったのか。
STAYUPに来て最初の頃、上田さんがしてくれた研修の中で存在価値を認める大切さについて学んだことを思い返してみました。
ポリシー
スタッフやご利用者様たちは私が困っていると助けてくださったり、常に私の体調や様子を気にかけてくださったり、美味しかったものや楽しかったことを共有してくれます。
それは、私の存在価値を認めて愛をもって関わってくださっているからではないかと思うようになりました。
そんな環境だから、楽しく働くことが出来ているのだと。
STAYUPのポリシーでもある「あかるく・たのしく・うつくしく」を意識しつつ、今まで以上にご利用者様が過ごしやすい環境や、スタッフの皆さんも楽しく働くことができるような雰囲気づくりに努めていきたいと思います。
そんなアットホームなSTAYUPが気になったら、是非1度足を運んでみてください🍀
■STAYUP横浜店■
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神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア14階
電話番号：0120-881-778
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